Die Strukturen von entwicklungsorientierten Unternehmen und Bildungsträgern und –organisationen sind unübersehbar an Grenzen gestoßen. Mit einem kursförmigen Normalgeschäft und einer starren Angebotsorientierung sind Bildungsträger nicht überlebensfähig. Einzig eine nachhaltige Organisationsentwicklung, in deren Zentrum die Entwicklung eines modernen Innovations- und Wissensmanagement steht, kann die folgenden Anforderungen erfüllen:

• Einen Wandel vom Anbieter standardisierter Kursangebote zum Gestalter maßgeschneiderten Lernens.
• Den Aufbau eines Wissensmanagements, um neue Dienstleistungen z.B. verstärkt in direkter Koproduktion mit den Kunden zu entwickeln.
• Die Profilierung als “Systemlieferant”, der sein klassisches Angebot mit neuen Angeboten zur Beratung, Organisationsentwicklung, Integration und neuen Lernformen und –medien anreichert.
• Den Aufbau von Selbstlernzentren mit Beratungsaktivitäten zur individuellen Bildungsplanung.