Qualität ist schwer zu fassen, ein vielgestaltiges Konstrukt, und dennoch beherrscht es derzeit den Hochschulreformdiskurs wie kaum ein anderes Thema. Neu ist es nicht, jedoch hat sich sein Stellenwert innerhalb kurzer Zeit drastisch verändert. Der Auslöser dieser Entwicklung ist vor dem Hintergrund des Bologna Prozesses und der Lissabon Strategie zu sehen, die die Herstellung und Steuerung einer hohen Lehr- und Forschungsqualität als zentralen Erfolgsfaktor der Umsetzung der hochschulpolitischen Reformen und als hochulinterne Managementaufgabe festgelegt hat.

Unser Dienstleistungsangebot für Hochschulentwicklung und Qualitätsmanagement erlaubt, differenziert auf Ihre Anliegen und Vorhaben zu folgenden Themen einzugehen:

• Organisationsstrukturen entwickeln
• Anforderungen, Kriterien und Methoden für Qualitätsmanagement erstellen
• Instrumentenpool entwickeln
• Prozessbeschreibungen erstellen
• Kooperatives Benchmarking entwickeln und umsetzen
• QM-Informationssystem entwickeln
• Befragungssysteme entwickeln/auswählen/einsetzen
• Systemakkreditierung vorbereiten, organisieren und Durchführung begleiten